通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研，客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問(wèn)題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，攀奇重工擅長(zhǎng)特殊使用的定制化設(shè)備，同時(shí)也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制。在異型設(shè)備定制中，只要客戶說(shuō)明具體的使用場(chǎng)所，針對(duì)的產(chǎn)品材質(zhì)等即可，攀奇會(huì)通過(guò)客戶需求與實(shí)地上門查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶定制異性設(shè)備。

2005年，河南攀奇重工通過(guò)競(jìng)標(biāo)與重慶物資回收總公司達(dá)成合作協(xié)議重慶物資回收總公司是經(jīng)重慶政府批準(zhǔn)重組成立的獨(dú)資企業(yè)，主要負(fù)責(zé)回收各類廢舊物資，涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)物流、垃圾分類、環(huán)境服務(wù)等領(lǐng)域攀奇通過(guò)競(jìng)標(biāo)為重慶物資回收總公司設(shè)計(jì)了全自動(dòng)液壓剪切設(shè)備、全自動(dòng)垃圾打包機(jī)等整線產(chǎn)品，提升整體的廢舊物處理效率，并與企業(yè)攜手，逐步實(shí)現(xiàn)從“廢品買賣型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境服務(wù)型”企業(yè)，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)重慶物資回收總公司的產(chǎn)業(yè)化、信息化、規(guī)模化、國(guó)際化的發(fā)展，虎頭剪江陰天海液壓機(jī)械。

在機(jī)械設(shè)備的使用上，除了修理外，更重要的是日常的維護(hù)。我們應(yīng)對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行哪些日常維護(hù)行為呢？1，應(yīng)定期檢查刀刃磨損情況，及時(shí)對(duì)磨損的刀刃進(jìn)行反轉(zhuǎn)、打磨等操作，使刀刃始終保持良好狀態(tài)，減輕運(yùn)行過(guò)程中對(duì)設(shè)備架構(gòu)造成的額外壓力；2，定期測(cè)量刀刃距離。刀刃過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都會(huì)對(duì)剪切效果造成影響。

攀奇龍門剪切機(jī)與其他品牌剪切機(jī)相比，具有獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1，在液壓系統(tǒng)中加入了高壓過(guò)濾裝置液壓油先通過(guò)過(guò)濾裝置過(guò)濾，再進(jìn)入管道、液壓控制閥此舉能避免液壓油雜質(zhì)導(dǎo)致的設(shè)備無(wú)法啟動(dòng)，或者工作異常的情況出現(xiàn)2，控制箱可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)與自動(dòng)的切換攀奇龍門剪切機(jī)上配備有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，可以通過(guò)遙控器遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自主運(yùn)行，也可以手工在控制箱處進(jìn)行操作，虎頭剪江陰天海液壓機(jī)械。

為響應(yīng)河南省企業(yè)新型學(xué)徒制的號(hào)召，攀奇在2019年10月舉辦了職工技能提升培訓(xùn)大賽活動(dòng)，這標(biāo)志的以企業(yè)為主體的新型學(xué)徒制**在攀奇開班。攀奇的人力部門組織新入職員工，以所在崗位為基礎(chǔ)，建立以直屬上級(jí)直接負(fù)責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo)輔助檢查的方式穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)這種方法，企業(yè)可以以相對(duì)穩(wěn)定的方式與高校達(dá)成穩(wěn)固的合作。

攀奇科技從1999年成立至今，經(jīng)過(guò)了三次跨越式的發(fā)展。從2004年年產(chǎn)值達(dá)到4318萬(wàn)元，并且以每年30%的幅度增長(zhǎng)，且逐步從單一剪切機(jī)小型產(chǎn)品到覆蓋整個(gè)生產(chǎn)線的全品類產(chǎn)品，并且與三星電子、海爾集團(tuán)都有深入的合作。攀奇能夠取得這些成就都是因?yàn)榕势鎴F(tuán)隊(duì)的不懈努力與奮斗，有300名技術(shù)工人的日夜奮戰(zhàn)。