除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對(duì)本年度所有購買用戶進(jìn)行滿意度回訪,由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動(dòng),為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求,更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
200的打包機(jī)轉(zhuǎn)箱接近開關(guān)位置,經(jīng)過10多年的發(fā)展,河南攀奇重工科技有限公司不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備與工藝,更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng),將此系統(tǒng)應(yīng)用在產(chǎn)品上,極大提升了各類再生資源設(shè)備的使用壽命。為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進(jìn)回訪制度,通過每季度的回訪、每個(gè)保養(yǎng)期的保養(yǎng),與不定時(shí)的抽查,確保設(shè)備始終在良好狀態(tài)運(yùn)行。
200的打包機(jī)轉(zhuǎn)箱接近開關(guān)位置,“城市凈化器、政府好幫手”為經(jīng)營(yíng)理念,武漢中思特環(huán)??萍加邢薰臼冀K致力于城市垃圾解決方案,通過“保姆式、一站式”的固廢處理方式,為地方政府合理轉(zhuǎn)化、使用生活、工業(yè)廢棄物提供安全保證及經(jīng)濟(jì)效益。攀奇與中思特環(huán)保,雙方在固體垃圾的處理上深度合作,從大型打包機(jī)、壓塊機(jī)、剪切機(jī)到小型的手持設(shè)備,攀奇始終作為中思特的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,為中思特提供經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益等多效合一的全線服務(wù),始終貫徹執(zhí)行總書記“要金山銀山更要綠水青山”的指示,推動(dòng)區(qū)域生態(tài)文明建設(shè)。
在使用打包機(jī)時(shí)候,偶爾也會(huì)出現(xiàn)過分熔接,或者熔接過程中打包帶斷掉的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況一般是兩個(gè)原因?qū)е碌模?*個(gè)原因是打包帶本身的材質(zhì)有問題,太纖薄,與所選定的氣壓等不相匹配,這時(shí)候可以通過調(diào)整打包帶解決,如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的,就需要重新對(duì)熔接的氣壓、尺寸等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。
攀奇鱷魚剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式,可快速完成剪切工作,工作效率提升50%,可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度,加大回收公司的倉儲(chǔ)空間,因此鱷魚剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨(dú)立研究發(fā)明,通過再各類不同剪切機(jī)上多次檢測(cè)實(shí)驗(yàn),逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。
攀奇重工作為一個(gè)將創(chuàng)新視作核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),十分重視人才的培養(yǎng)與更新,因此建立了人才戰(zhàn)略計(jì)劃,在實(shí)際執(zhí)行中細(xì)分出“大學(xué)生計(jì)劃”、“春苗計(jì)劃”等。此次河南政府倡導(dǎo)的學(xué)徒制模式,攀奇積極響應(yīng),持續(xù)推進(jìn)。攀奇將政府的政策倡導(dǎo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,積極落實(shí)政策的同時(shí),也為企業(yè)自身的發(fā)展提供了方便。
河南攀奇的由20名核心技術(shù)工程師、近200名一線技術(shù)人,50名銷售人員,30名客戶服務(wù)與10名電商人員構(gòu)成。他們其中有**機(jī)械設(shè)計(jì)工程師,各類機(jī)械類**專家,以及開發(fā)工程師,各類別的**的技師。很多成員來自三一重工、濰柴動(dòng)力等大型機(jī)械設(shè)備制造公司。每個(gè)崗位的個(gè)體成為了攀奇人,并為了同一個(gè)目標(biāo)而不懈奮斗。攀奇人是一只追求品質(zhì)和不斷超越的年輕團(tuán)隊(duì),攀奇尊重每次合作的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),每次都力求完美。

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